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新奥集团借IT服务外包实现云端转型

作者:habao 来源: 日期:2018-10-27 9:52:08 人气: 标签:it服务外包

  梦见手机丢了

  近日,国内知名的能源企业新奥集团高层领导与IBM高层领导深入交流,总结前期合作并就继续开展深度合作进行深入讨论。在此之前,新奥集团通过将自身的IT基础架构运维服务外包给IBM,从而使自己从复杂的IT运维中解放出来,集中精力关注业务应用,并实现了基于 IBM Power 7服务器的基础架构虚拟化及IT的云化,这为新奥集团未来打造先进的云计算平台奠定了的基础。

  IBM是新奥集团IT及业务发展的长期战略创新合作伙伴。通过IT基础架构外包及虚拟化技术,新奥集团极大的提升了系统响应能力与客户体验:天然气报表提取的等待时间及售气时间缩短了一半;营业厅一笔售气业务由原来的3-4分左右缩短到40秒;过户时间由5-6分钟缩短为1-2分等。

  IBM与新奥集团具有悠久的合作历史。2005年新奥集团利用IBM服务器建立了自身第一个数据中心;随着业务的快速增长,新奥集团于2009年开始租用IBM的数据中心。但在业务发展的压力下,新奥集团应用系统复杂度不断攀升,原有的IT基础架构已经难以应对。因此,2011年,新奥集团与IBM签署了IT战略外包合作协议。基于该协议,新奥集团将包括设备运维管理在内的全部数据中心工作交由IBM负责,新奥集团将IBM亦庄数据中心作为主业务生产中心,以IBM深圳灾备中心为主灾备中心,以新奥数据中心作为辅助业务生产中心与支持中心,并形成了两地三中心的云计算。

  随着整体系统于2012年全面投入运营,新奥集团的业务运营能力得到大幅提升:新IT资源的申请到位由1个月缩短为1天,弹性的按需分配资源,支持业务的灵活性与多变性;该平台完整的基础云管理机制,可以为新奥集团提供稳定安全的基础设施,实现可靠稳定的业务支持。同时,该云平台也极大的改善了新奥集团的客户体验:报表提取的等待时间及售气时间缩短了一半;过户由5-6分钟缩短为1-2分钟。

  新奥集团首席信息总监韦有双先生表示:“我们之所以选择IT战略外包,是因为通过战略外包,我们的工作人员能够从IT基础设施管理上解放出来,将更多的注意力聚焦到应用层面,更好的支撑实际业务。对于计算资源,我们最关心的是计算能力、安全性、可靠性和稳定性,这个工作具有很高的复杂性,对人员和先期投入的要求都较高,IBM能够提供满足要求的服务和模式,所以我们选择让专业的公司做专业的事情。”

  

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