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服务支持真情服务赢得群众支持

作者:habao 来源: 日期:2014-12-6 17:24:07 人气: 标签:服务支持
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  “你放心,评估结果到时候会统一公示,大家都是公平的……”连日来,在九号公管宿舍区块办公地点,68岁楼道长方阿姨积极协助区块工作组做居民思想工作,在她的劝说下,一些原本不理解二七的居民配合开展了房屋评估。

  自11月9日二七区块旧城房屋征收评估工作启动以来,像方阿姨一样,二七区块有近200名楼道长,这些楼道长年龄较大的八十多岁,小的四五十岁,他们利用自己的人脉资源优势和影响力,风雨无阻、乐此不疲地带头支持二七区块工作,奉献自己的力量。他们不仅带头进屋评估,而且主动重担,干着这份没有分文报酬的工作,成为了区块工作中的一支生力军,有效推动了房屋征收工作进展。

  不带头,谁带头

  在房屋征收工作中,按照房屋征收网格化管理模式,二七区块工程指挥部将整个区块房屋征收划分为18个工作组100个网格,每个网格至少包含一名楼道长。这些楼道长中有年近七旬的退休职工,也有热心社区工作的在职。面对二七区块6000多户被征收户,这200名楼道长从9月份意愿征询工作到如今进户评估,他们心中都有一本明细账:有多少户居民,哪些是常住居民,哪些是临时租客等。

  “我是,不带头,谁带头。”方阿姨告诉记者,作为的重点工程,二七最终是为了改善老百姓的居住,她没有理由不支持。“想到化粪池溢出,污水横流,我就希望早点搬出去。”方阿姨说,“大家住在一起三四十年了,邻里感情都很好,拆迁后,大家也都散了,说心里话,为了这些老邻居,搬走心里总会有些不舍,但是,作为一名,我应该带头,应该理解、支持、配合房屋征收工作。”

  因此,在本次房屋征收过程中,方阿姨不仅积极配合,还为指挥部的干部们分忧,主动做别的居民工作,希望大家都能支持工作。在她的努力下,一些“门难进、脸难看”的居民转变了思想,也表示理解、配合了。

  一腔真情赢得群众支持

  “记事本、笔、联系卡、房地产宣……”12月2日下午,在六号七字巷北区块办公地点,76岁的王师傅清点好包里的“物件”,喊上左邻右舍,跟着房屋征收工作人员坐上了看房车。

  这些天,王师傅除了做居民思想工作,还组织大家一起看房。邻居徐大姐说,原先楼道里的10多个住户都不愿意征收工作人员进户评估,在老王的耐心解释,宣讲政策下,现在他们都已经完成了房屋评估,还跟着王师傅到处看房。

  “我们要提早准备,房屋征收了,我们希望找好新房就可拎包入住。”在车上,王师傅与其他住户讨论着。这已经是他和邻居第8次去看房,在这之前,他已经组织了7次,每次,他总会叫上邻居一起组成看房团,用他的话说,大家几十年生活在一起,早已经是一家人。大家希望把新房买一块,这样大家就有伴了。

  “单就考虑邻里情,大家总有些舍不得,但是,毕竟可以大大改善城市的面貌,也可以改善居住,所以我认为我们要学会执牛耳,抓主要矛盾,舍小家为大家,到头来受益的还是我们自己。”王师傅说。

  “楼道长就是我们征收工作的‘腿’和‘耳’,能走到我们无暇顾及的地方,能听到我们听不到的群众呼声。”说起这些楼道长,六号区块联络员平感慨地说。

  二七区块房屋征收工作量大面广、情况复杂,是全市乃至全省最大的旧城项目之一,工作的强度、难度、复杂度可想而知。前期房屋征收工作的有序推进正是有了这些兢兢业业、乐于奉献的楼道长们全心参与、全情投入,才能进展如此顺利。据统计,截至12月4日下午5时,二七区块房屋评估工作累计完成4182户,占应评估总户数的81.6%。

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