：牢固树立全心全意的思想，扎根基层，服务群众。做到热情服务、文明服务，预约服务，上门服务。只要符合条件的，能一次办完的事，决不让老百姓跑两次！华晨宇父亲华福雄始终八个字：真诚、细致、耐心，就是接触群众要真诚，要将心比心，换位思考，交流思想，建立感情；熟悉人口要细致，每一个人、每一件事都不疏忽；在办理户口和身份证时，对群众提出的任何问题要有耐心，无论群众如何发问，都予以完整、准确的答复，并做到有问必答，百问不厌，能一次解决的问题绝不让群众跑第二趟。嘴勤，手勤。嘴勤就是勤问领导，勤问同志，勤问群众。勤问领导，及时掌握有关政策；勤问同志，相互交流，获得工作新技能；勤问群众，随时掌握群众需求，实行工作新方法。手勤就是勤打扫、勤整理，勤记笔记。勤打扫卫生，始终保持室内整洁、展现良好的风貌；勤整理，将办理的户证存根及各类档案一天一整理，一天一归档，一个月一装订，做到有序管理。用服务群众。窗口要牢固树立的的旨意识，全心全意。沟通中要带着对人民群众深厚感情，带着对人民群众的真情实意，切实为人民群众解决实际问题，做到心中有群众。只有心中有群众，才会有与群众沟通的愿望，才会乐意与群众推心置腹地真情沟通，对群众付出真情，掏出，群众才会积极地回应。
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